随着生活水平的提升，消费者对家装品质也提出了越来越高的要求，在装修材料的选择上也格外仔细，尤其像地板这样作为家居底色承托的大宗耐用消费品。正因如此，拥有好品质与好服务的天格地板得到了越来越多消费者的青睐。

来自浙江天台的庞先生就对各种装修材料使用的要求很高。2016年装修时就希望寻找一款可应用于地暖设备上高端环保的实木地板。当时正好某实木地板品牌经销商租下了庞先生家的店面用于地板销售。出于信任，庞先生就购买了这一品牌的地板。但是后续的使用感受却让他十分失望：地板品质经不起时间的考验，没住几年地板就出现了严重的拔缝。庞先生妻子提到，拔缝的严重程度一根筷子都插得进，而且后续经历了多次修复也没能改善这一情况。可想而知这不尽如人意的地板品质带来了多么糟糕的居住感受。

2022年，庞先生一大家子面临五套房同时装修的情况。因为儿子女儿长期忙于工作，因此就把装修工作全权委托给了庞先生。经历了上一次选地板的失败，这一次他更加明白地板的品质好坏对后续居住体验影响非常大，因此对于地板品类和品牌的挑选庞先生格外认真和仔细。由于五套房子也都安装了地暖，所以庞先生的需求就是需要一款稳定用于地暖上的高环保地板，最终经过多方了解，在信任的设计师推荐下四套房子的地板他都选择了天格地暖实木地板，分别是芝加哥、瑞格拉、雅致灰Plus和伯尔尼。作为更高品质的实木地板，其不仅拥有传统实木地板环保、舒适的特性，且更加稳定耐用，可以安心、长久地铺设于地暖之上。

庞先生提到，天格不仅产品品质让人放心，安装服务也是独一家的安心。专业的安装工程师团队、规范的标准化安装流程都让他对天格品牌的信任度直线上升。庞先生表示，自己和朋友也都有不少装修经历，但很少见哪个品牌将安装服务做到如此令人满意的。从安装前地面找平到含水率测量，从地板安装到场地3s，安装过程的每一个环节都经过天格总部严格培训，只为了保证地板的安装效果。因此虽然其中一套房子的地板庞先生虽然选择了亲戚代理的另一个地板品牌，但考虑到地板的安装服务也很大程度上影响后续的使用体验，所以庞先生主动提出，能否让天格的安装工程师团队帮忙负责安装。“天格的安装团队专业，交给天格来帮忙安装，我才比较放心”。即使是别的品牌产品，天格安装工程师也依旧十分认真负责，只为帮助用户打造最舒适的地面体验。

就这样，庞先生与天格的缘分越结越深。经过这两年的居住与使用，庞先生对地板整体的使用感受也非常满意。提到明年还有一套房子要装修，庞先生坚定地说道“地板已经定了就选天格，选天格各方面都很安心。”

好品质与好服务成就令用户信任的好品牌，天格正是始终坚持表里如一的好品质与面面俱到的好服务，才赢得了千千万万用户的认可。未来，天格将继续努力，将高端舒适的地面体验送入千家万户！